Voyage

Désaccord sur les pénalités d'annulation d'un voyage à forfait

Suite à une demande d'annulation de ma petite fille pour son voyage de noces, J'aimerais vous préciser le déroulement des faits et me permettre ainsi de bénéficier de votre précieux concours et la sortir...

Frais d'annulation abusifs suite à une réservation de camping

Bonjour, Je suis sourde donc je ne peux pas vous téléphoner j'écris ici merci de votre compréhension. Pendant le confinement en raison de la crise sanitaire, en avril j ai cherché des places au camping...

Annulation voyage sans raison valable et remboursement

J'ai fait une réservation pour un départ de Nantes Oran allez retour moi et 4 membres de ma famille pour la date de départ 07.07 et le retour le 11.08, et ceci âpre annulation d un départ prévue le 30.06...

Annulation de voyage pour cause de maladie et remboursement

Nous avons une réservation avec Air Transat pour 5 personnes pour un départ le 17 août et un retour le 26 de Nantes pour Montréal. L'annonce d'un cancer diagnostiqué le 12 juin nous oblige a renoncé à...

Litige avec un voyagiste (6500€) : frais d'annulation abusifs

J'ai contracté en novembre 2019 un voyage à forfait destination l'ouest des Etats-Unis auprès d'un voyagiste parisien spécialiste de la destination. Le voyage à forfait doit se dérouler du 25/07 au...

Je n'ai aucun retour sur mon voyage annulé : ni avoir, ni remboursement

Bonjour, j’ai réservé un séjour du 15 au 21 un séjour au center parcs en Belgique via leur site internet en Belgique en début d’année. Le parc devrait ouvrir le 15 juin mais vu le contexte actuel je ne...

Frais d'annulation abusifs ou légaux ?

J'ai réservé une semaine de vacances dans un camping avant le 17 mars. Vu cette situation (coronavirus) j'aimerais annuler. La plateforme m'impose 500 € de frais si j'annule maintenant. Mon séjour étant...

Litige avec une agence de voyage (1000€)

Bonjour, j’ai fait une demande d’annulation auprès de l’agence de voyage chez qui j’ai réservé mon séjour, on me refuse le remboursement car j’ai fait la demande officielle moins de 21jours avant le départ....