Porter plainte contre un magasin suite au vol de mon sac non surveillé

Bonjour madame
dans la soirée du samedi je suis allé faire mes courses et ma carte n’est pas passé à la caisse j’ai alors décidé d’aller retirer de l’argent au distributeur et la caissière m’a demandé de laisser mon sac qui était du coup rempli de courses j’ai remarqué qu’il y avait des affaires personnelles au-dessus mais je savais qu’il y en avait en dessous également j’ai pris celle qui était au-dessus et j’ai signalé que j’avais des affaires personnelles dans mon sac je lui ai fais Single de prendre le sac pour qu’elle le cache sous sa caisse ou le mettre en sécurité elle m’a alors dit de le mettre sur sa caisse et qu’il n’y avait pas de soucis je lui ai dit y’a pas de soucis elle m’a dit non il n’y a pas de problème.
J’ai alors décidé de lui faire confiance et je suis parti retirer mon argent au distributeur en revenant mon sac avait disparu la caissière était étonné ne savait pas où était le sac commencé à paniquer et a cherché partout en dessous de toutes les caisses dans tous les recoins du magasin ensuite elle va voir son responsable en lui expliquant car je lui explique OK c’était des courses que je n’avais pas payé mais ils avaient des affaires personnelles à l’intérieur et que c’était mon sac personnel de surcroîts ils m’ont fait alors attendre une dizaine de minutes et le responsable m’a ensuite monter les caméras de surveillance et on n’y voit à sa caisse une dame voler mon sac donc qui était sans surveillance .
Il m’explique qu’il ne peut rien pour moi il Ya plein de bâche autour des caisses par rapport à la situation du COVID-19 et la dame en plus porte un masque et de plus il n’y a pas de caméra de surveillance sur le parking donc ils ne peuvent même pas voir dans quelle voiture elle est monté donc moi je demande qu’est-ce que je fais car j’ai fait confiance à cette dame en question non seulement je perds mes affaires personnelles mais en plus de ça je me souviens même plus de toutes les courses que j’ai fait En plus Jsuis enceinte j’ai couru à là banque jsui ko et voilà ce qui me trouve à mon retour et si la caissière m’avais dit vous remettez toutes les courses vous prenez votre sac personnel vous partez vous refaites vos courses je n’aurais pas eu de problème avec ça.
Après de longues minutes de plainte contre le responsable est contre la caissière il me propose alors de faire mes courses et que celles-ci seront gratuites j’ai dit alors que je n’ai pas le choix car il faut que je mange car je n’ai vraiment rien chez moi mais que ça peut pas en rester là et que le responsable devait me rappeler car il y a plus au responsable que lui qui pouvait apparemment faire quelque chose je lui ai donc laissé mes coordonnées et il m’a dit qu’il me rappellerait le lendemain et lasse aucune nouvelle je vais porter plainte contre le magasin et la caissière parce que je trouve ça vraiment irresponsable de leur part d’abuser de la confiance des gens comme ça
Question posée le 23 août 2020
Statut : nouvelle réponse reçue
1 réponse
Maître Mourad Battikh

Réponse de Maître Mourad Battikh

Avocat à Paris

Madame, Monsieur,
Votre situation relève de l'infraction de vol.
La plainte semble par conséquent plus judicieuse contre l'auteur(e) de cette infraction. Une plainte contre le magasin a peu de chance de prospérer en ce sens qu'il n'est ni l'auteur ni le complice.
Bien à vous,

Réponse du 1 septembre 2020