La mauvaise cuisine m'a été livré
Bonjour, j'ai acheté une cuisine en septembre 2019 et ils m'ont livré en dec 2019 la mauvaise cuisine. Depuis je ne cesse de négocier avec eux et je n'ai que des rendez vous manqués. Ils ne sont pas sérieux. Je leur ai envoyé une.mise en demeure qui est restée sans réponse. Que puis je faire ?
Réponse de Maître Pierre El Kouri
Madame, Monsieur,
Les articles 1101 et suivants du Code civil régissent les relations entre co-contractants. Chaque partie qui est signataire d'un contrat doit respecter les engagements qu'elle a pris.
La livraison de votre prestataire n'est pas conforme au contrat signé.
Plusieurs solutions s'offrent à vous : - si vous souhaitez conserver la cuisine, entrer en négociation afin d'obtenir une remise, puisque la livraison n'est pas conforme au contrat ; - si vous souhaitez obtenir la cuisine initialement commandée, entamer une démarche judiciaire si la société refuse toute procédure amiable tout en demandant des dommages et intérêts.
Je vous propose de faire un point sur votre situation et vos attentes dans ce dossier.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me contacter soit par mail (elkouri.pierre.avocat@gmail.com) soit par téléphone (07.85.27.79.15.).
Dans cette attente,
Bien cordialement,
Pierre EL KOURI, Avocat.
Recevez une réponse juridique en moins de 24h !
Ces questions posées par d'autres internautes pourraient vous intéresser
- Que dois je faire pour obtenir un remboursement auprès de Cidscounts / Corsair
- Une école de commerce refuse mon redoublement et mon remboursement
- Dettes datant de 2018 réclamées en 2020
- Puis-je obtenir le remboursement de mes billets d'avions ?
- Pour feter mon anniversaire de mariage mai 2020 j'ai reserver plusieurs
- Résiliation du contrat de bouquet TV
- Litiges sur des sujets de consommation Linky et Enedis
- Délai de forclusion d’un crédit à la consommation
Les fiches pratiques des experts ekie sur Consommateurs
- Comment faire une mise en demeure de faire les travaux ?
- Escroquerie : les règles du code pénal
- Publicité mensongère : définition, recours et sanctions
- Que faire après une mise en demeure sans réponse ?
- Fin du tarif réglementé du gaz : raisons et conséquences
- Site de contrefaçons : quels risques ?
- Je n'ai pas reçu mon chèque énergie : que faire ?
- Colis Vinted perdu : quels sont mes recours ?