Voiture accidentée : euromed refuse de me rembourser mon billet

Oui bonjour ma question est la suivante cette été j ai pris un billet bateau aller et retour l aller c est très bien passé le retour mon véhicule a était accidenté donc je ne peux plus revenir en bateau donc j appelle euromed a Amiens pour me rembourser mon retour mais voilla maintenant plus d un mois pas de nouvelles puis je les attaqué en justice merci
Question posée le 4 septembre 2019