Victime de fraude au virement : comment faire ?

J’ai été victime d’une fraude au virement je dois 5000€ à la banque sur puis je faire
Question posée le 9 septembre 2019
Statut : nouvelle réponse reçue
1 réponse

Réponse de l'Équipe Avostart

Bonjour, nous vous remercions pour votre question.

Il existe plusieurs types de fraude par carte bancaire :

  • le "skimming" (ou clonage) copie vos informations de carte bancaire et les réutilise sans votre consentement.
  • le "phishing" ou le hameçonnage récupère les données de carte bancaire par le biais de mails renvoyant a des plateformes frauduleuses.
  • le piratage de systèmes de données, de serveurs ou de réseaux qui permettent à un logiciel de s'introduire dans un système sécurisé et de subtiliser les informations du site.

    De plus, toute opération sur le compte doit être autorisée par le débiteur (art L.133-16 du Code monétaire et financier).

    Enfin, celui qui est victime d'une fraude n'a pas a supporter les pertes occasionnées par l'opération de fraude sur son compte. La banque, à moins de penser qu'il s'agit d'une rétractation d'un achat de la part du client, se doit généralement de rembourser la victime de la fraude.

    Pour plus d'information sur votre situation, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers au 01 84 80 89 85.
    L'équipe Avostart
Réponse du 10 septembre 2019