Questions sur la thématique Consommateurs
Achat voiture LOA - Comment se rétracter avant la livraison
"Bonjour J’ai commandé une voiture Renault en loa (location option d'achat) le 23 juin J’ai reçu la carte grise le 29 juin je voulais me rétracter, m...
Achat voiture LOA - Comment se rétracter avant la livraison
Bonjour J’ai commandé une voiture Renault en loa (location option d'achat) le 23 juin J’ai reçu la carte grise le 29 juin je voulais me rétracter, m...
Remboursement d'une prestation aux Etats-Unis
Je suis étudiante en commerce International. J'avais un stage à faire de 2 mois à Los Angeles (Mai et Juin) pour l'école. J'ai pris contact avec une a...
Dénoncer un contrat au montant disproportionné conclu avant curatelle
Bonjour Je suis le curateur de mon frère, démarche engagée suite à l’achat d’une prestation de ravalement de sa maison. ces travaux d’un tarif au del...
Infraction parking scooter
"Bonjour, Merci pour votre question. L’article 121-3 du Code de la route prévoit que le locataire d'une véhicule est redevable pécuniairement de...
Achat de véhicule avec des options manquantes
Bonjour Nous avons achetés un véhicule neuf avec des options énumérées oralement par le vendeur Lors de la remise des clefs, à cause du covid 19,...
Refus d'un avoir avec Castorama sur un produit défectueux
Je suis en litige avec Castorama. J'ai acheté un produit defectueux. Leur SAV atteste que le produit fonctionne, et me refuse un avoir. Pour ma part, ...
Désaccord sur les pénalités d'annulation d'un voyage à forfait
Suite à une demande d'annulation de ma petite fille pour son voyage de noces, J'aimerais vous préciser le déroulement des faits et me permettre ainsi ...
Sommation de payer pour un produit défectueux : comment faire ?
Bonjour, J'aimerais savoir quelle démarche puis-je faire suite à une sommations de payer reçu aujourd'hui, du a un échéancier mise en place le 19 dé...
La banque casino ne veut pas me rembourser un trop-perçu suite à un prêt
Bonjour . Suite à un impayé, j'ai remboursé de trop 133.33€ à banque Casino sur un prêt coup de pouce et ce depuis le mois de Mars. J'ai appelé à plus...
Litige avec un artisan peintre : comment récupérer mon argent ?
J’ai une question qui concerne le droit civil. Je vous contacte pour solliciter votre aide dans le cadre d’un litige avec un artisan peintre et dén...
Remboursement d'un virement effectué par erreur sur un compte frauduleux
Est il possible de me faire rembourser un virement national (que j'ai effectué moi même vers une banque en France) une fois que je m’aperçois que le c...
Je n'ai aucun retour sur mon voyage annulé : ni avoir, ni remboursement
Bonjour, j’ai réservé un séjour du 15 au 21 un séjour au center parcs en Belgique via leur site internet en Belgique en début d’année. Le parc devrait...
Mes cours de théâtre n'ont pas eu lieu, puis-je récupérer mon argent ?
Maître, Je suis inscrite dans une école de théâtre privée. Avec la crise sanitaire actuelle tous les cours ont été annulés depuis le 14 mars et jus...
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