Questions sur la thématique Consommateurs
Quel est le statut juridique d'un ticket prépayé comme les PaysafeCard
Bonjour, Je cherche à connaître le statut juridique d'un ticket prépayé comme les PaysafeCard ou autre ticket que l'on peut acheter en bureau de ta...
Annulation et remboursement de billet d'avion avec Turkish Airlines
Bonjour J’ai un petit souci que je viens vous soumettre s’il vous plaît . Au fait j’ai payé un billet d’avion tukish air Line via une agence ici e...
Comment obtenir les aides promises pour l'installation d'une pompe à chaleur?
Bonjour, Je viens de me faire installer une pompe à chaleur pour laquelle on m'a fait miroiter des tas d'aides en tout genre afin d'emporter le march...
J'ai commandé un refrigérateur non reçu sur Amazon et on refuse de me rembourser
Bonjour, j'ai commandé un refrigérateur sur Amazon via un revendeur, je n'ai toujours rien reçu et le revendeur, ni Amazon ne veulent rembourser ma co...
Aurais-je droit à une compensation financière par Engie pour fuite d'eau ?
Ma femme et moi avons acheté une chaudière à "Engie" et l'avons installée chez moi avec l'aide de leurs techniciens. Après l'installation, il y a ...
Peut-on contester une facture de régularisation (consommation d'eau) ?
Bonjour, Nous sommes propriétaires d'une maison depuis 4 ans et personne n'a su nous indiquer où se trouvait le compteur d'eau de la maison. De ce ...
Fuites d'eau à la suite de l'installation d'une chaudière par Engie
Ma femme et moi avons acheté une chaudière à "Engie" en juillet et l'avons installée chez nous avec l'aide de leur technicien il y a deux semaines. ...
J'ai oublié de payer une facture et on m'a coupé le gaz
Bonjour, J'ai oublié de payer une facture primagaz du mois d'avril le 29 août primagaz m'a coupé le gaz sauf qu'ils ne ne m'ont jamais signalé cette ...
Ma commande internet n'est pas conforme, je veux me faire me rembourser.
Ayant acheté une arme sur le site de NaturaBuy, j'ai reçu un objet non conforme. L'annonce précisant arme neuve avec 2 chargeurs dans sa malette. J'ai...
Je refuse l'avoir proposé par l'agence de voyage
J'ai fait une réservation pour un voyage en Octobre à l'Ile Maurice en passant par une agence de voyage. Compte tenu des conditions sanitaires actuel...
La compagnie aérienne refuse de me rembourser
Bonjour, Je souhaite annuler mon vol, pour le 14/09/2020, à destination de palma de mallorca. La compagnie (Transavia) refuse un remboursement ou ...
Ma banque a cloturé mon compte et refuse de me virer mon solde
Bonjour, maitre juste une question javais un compte bancaire c-zam carrefour banque. il on cloturé le compte le 15 juillet ,mon compte et crediteur j...
J'ai reçu une commande internet cassée
Bonjour, j'ai j'ai commandé sur Internet à un canapé que j'ai reçu cassé. Après avoir fait un email au vendeur (best mobilier )il refuse de me rembour...
Je conteste les dégâts reprochés par une entreprise de location
J'ai un soucis avec l'entreprise de location Sixt suite à une location de voiture en Suisse. Je conteste les dégâts qui me sont reprochés et je pense...
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