Ma mère doit toucher un héritage assurance vie.

Suite à une succession, ma mère doit toucher un héritage « assurance vie », après envoie de tous les documents, l’organisme exige une CNI valide or ma mère étant handicapée et dans l’incapacite de se mouvoir ceci est impossible.
Selon la loi doit-on présenter obligatoirement une pièce d’identité valide ?
Sachant que lors de l’envoie un permis de conduire et un acte de naissance ont été envoyé.
Question posée le 28 août 2019
Statut : nouvelle réponse reçue
1 réponse
Maître Alexis Aronio De Romblay

Réponse de Maître Alexis Aronio De Romblay

Avocat à Paris

Bonjour,

Votre mère ne dispose d'aucune carte d'identité valide? Ou bien un passeport?

Dans ce cas, il faut que vous contactiez directement cet organisme pour trouver une solution directement avec eux afin que votre mère puisse toucher son héritage.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Bien à vous.

Réponse du 29 août 2019