Leclerc m'a fait payé des choses que je n'ai pas prises
Je suis victime par le magasin e.leclerc, ils ont fait payé des choses de leur magasin que j'ai même pas prix. Je suis allé porte plainte. Les gendarmes me disent qu'ils ne peuvent pas recevoir ma plainte. Donc c'est pour ça je viens vers car je trouve ça inadmissible de la part d'une enseigne comme ça.
Réponse de Équipe Ekie
Bonjour, Merci pour votre question.
Selon les conditions générales de vente de E.Leclerc, le magasin rembourse ses clients lorsque "la différence quand un écart à la hausse est constaté entre le prix d’un produit en rayon et le prix du même produit en caisse dans le magasin de votre achat".
Munissez-vous de votre ticket de caisse afin d'aller faire constater l'erreur remarquée.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au xx.xx.xx.xx.xx. L'équipe Avostart
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