J'ai payé un prestataire qui ne répond plus, que faire ?
Je suis auto-entrepreneur et j’ai fait appel à un prestataire pour la réalisation d’un site internet ainsi que pour la réalisation et l’impression de cartes de visites. J’ai payé l’intégralité de la prestation (415€) et depuis le prestataire ne répond plus. Que puis-je faire ?
Réponse de Maître Noémie Francois
Bonjour,
ll convient d'adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à votre prestataire afin de le mettre en demeure de respecter ses obligations et de vous livrer ce qui était convenu au contrat.
A défaut vous avez la possibilité de saisir les juridictions afin de demander la résolution de votre contrat et le remboursement des sommes.
Cordialement,
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