J ai acheté des billets d\'avio ?

Question

J ai acheté des billets d\'avion sur Internet. L\'agence m\'a appelé pour me demander de payer 400 euros de plus sur le prix que j\'avais payer en ligne. Est-ce que l\'agence a le droit de supprimer mes billets si je refuse de payer le supplément ?

Me Sarah Temple-Boyer · Answer

Bonjour, en principe je dirais que non mais quel est le motif invoqué par l\'agence pour réclamer ce supplément? Il faudrait pouvoir regarder précisément le processus d\'achat de ces billets. Cordialement

J ai acheté des billets d\'avio

Réponse de Maître Sarah Temple-Boyer