Dois-je présenter un certificat médical pour annuler un rdv ?
Bonjour j’ai rendez vous chez l’esthéticienne cet après-midi et je dois annuler car j’e viens d’apprendre que mon neveu est en fin de vie je suis incapable de me rendre chez l’esthéticienne car je ne peux pas affronter cela elle m’exige un certificat médical et de payer la prestation est ce qu’elle en a le droit?
Réponse de Équipe Ekie
Bonjour, Merci pour votre question.
Cela dépend de la manière dont vous avez contracté le service, et les conditions générales de l'entreprise.
Toutefois, en règle générale et sous certaines conditions, le consommateur peut procéder à l'annulation de la prestation sans justifications à apporter à l'établissement prestataire, si celle-ci n'a pas été effectuée.
Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter au xx.xx.xx.xx.xx. L'équipe Avostart
Recevez une réponse juridique en moins de 24h !
Ces questions posées par d'autres internautes pourraient vous intéresser
- Achat consommateurs : canapé abîmé
- Mauvais produit vendu par cash express
- Le vendeur de ma poêle refuse de satisfaire son obligation de réparer
- J'ai acheté une montre qui tombe en panne, la bijouterie ne répond plus
- Pour feter mon anniversaire de mariage mai 2020 j'ai reserver plusieurs
- Résiliation du contrat de bouquet TV
- Litiges sur des sujets de consommation Linky et Enedis
- Délai de forclusion d’un crédit à la consommation
Les fiches pratiques des experts ekie sur Consommateurs
- Tout savoir sur la garantie des vices cachés
- Tout savoir sur la publicité mensongère
- Soldes : ce que vous devez savoir
- Délai rétractation achat voiture : quels effets ?
- Fin du tarif réglementé du gaz : raisons et conséquences
- Site de contrefaçons : quels risques ?
- Je n'ai pas reçu mon chèque énergie : que faire ?
- Colis Vinted perdu : quels sont mes recours ?