Commandé amazon vendeur remboursement

Bonjour,
J'ai commandé sur Amazon chez un vendeur tiers. Le colis a été livré contre signature à une mauvaise adresse. J'ai contesté & demandé le remboursement, Amazon refuse de me rembourser disant que j'ai été livrée. 1500€ de préjudice que faire?
Question posée le 18 avril 2019
1 réponse

Réponse de Maître Frédéric Jean

Avocat à Serris

Leur demander de vous montrer la signature, dans un premier temps.
Cordialement.

Réponse du 20 avril 2019