changement de garantie mutuelle sans consentement adhérant

Bonjour j'avais un contrat avec ma mutuelle avec des garanti de 2400 euros pour orthodontie. ces derniers ont modifié mes garanties sans mon accord. j'ai lu que la lois les obliges à me garantir les mêmes droits si je refuse les nouvelles garantie. Pourriez-vous me confirmer svp.

Question posée le : 30/09/2019
É

Réponse de Équipe Ekie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question.

En principe, un contrat de garantie mutuelle ne peut être modifié unilatéralement par l'organisme de garantie. Ainsi, la couverture ne peut en principe être modifiée qu'avec l'accord du souscripteur (notamment par avenant).

En cas de refus de la part du souscripteur, l'organisme néanmoins, en principe, de la possibilité de résilier le contrat d'assurance, à échéance.

Il convient néanmoins de soumettre le contrat de garantie mutuelle à une analyse approfondie par un avocat qui dispose de l'expertise nécessaire afin de déterminer si le contrat est soumis à des règles spéciales permettant à l'organisme de modifier l'étendue de la garantie unilatéralement.

Pour plus d’information, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers au xx.xx.xx.xx.xx.

L'équipe d'Avostart.

Réponse du: 01/10/2019
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