Résiliation d'un contrat d'assurance dépannage
Bonjour J avais un contrat chez X depuis plusieurs années avec assistance dépannage eau électricité J ai déménagé le 19/9/20 J ai donc résilié mon contrat sans penser à résilier l assurance dépannage associée mais pour moi ça coule de source Et je viens de me rendre compte que je continue de payer depuis c est à dire en octobre novembre décembre et janvier J ai donc résilié ce contrat assurance dépannage en leur demandant de me rembourser ces 4 derniers mois mais ils refusent Pouvez vous m aider svp ? Ce n est pas normal ils auraient dû me le dire Merci d avance pour votre aide Cdlt
Réponse de Maître Hashtag Avocats
Madame, Monsieur ;
Vous aviez un contrat depuis plusieurs années avec une assistance dépannage eau électricité.
Vous avez résilié votre contrat sans penser à résilier l’assurance dépannage associée. Vous vous rendez compte que vous continuez à payer depuis c’est-à-dire d’octobre à janvier.
Vous avez donc résilié ce contrat d’assurance dépannage en leur demandant de vous rembourser ces 4 mois.
En l’espèce, vous avez signé deux contrats : un contrat principal et un contrat accessoire (assistance dépannage). Aussi la résiliation du contrat principal n’entraine pas automatiquement la résiliation du contrat accessoire.
Il aurait fallu que vous résiliez le contrat d’assistance en même temps que le contrat principal pour ne pas vous voir prélevé ces sommes.
Le contrat n’étant pas résilié, les sommes étaient donc dues à raison de la survit de ce contrat.
Par conséquent vous ne pourrez être remboursé. Il vous est donc conseillé de résilier dès maintenant le contrat en respectant les conditions prévues pour la résiliation dans ce contrat via lettre RAR.
Nous nous tenons à votre disposition ;
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